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Atelier de la mode canine depuis 2014 🇫🇷
Questions-réponses
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J'ai déjà passé une commande, mais j'aimerais commander un article en plus. Comment dois-je procéder ? Détails
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La commande du produit supplémentaire et les délais de fabrication Détails
    Malheureusement oui, si la commande du produit supplémentaire aura lieu quelques jours après la...
Pourquoi n'ai-je pas accès au bouton "Ajouter au panier" ? Détails
    Si le bouton "Ajouter au panier" n'est pas disponible, cela signifie que le produit est actuellement en rupture de stock, ou l'option que vous avez choisie n'est pas proposé. Vous pouvez configurer les accessoires en fonction de vos besoins, mais pour les raisons techniques, certaines combinaisons ne sont pas réalisables. 
Puis-je modifier l'adresse de livraison de ma commande ? Détails
    Oui, dans la plupart des cas, c'est possible. Tout d'abord, contactez-nous par e-mail : contact@hopdog.fr ou par le formulaire contact, nous vérifierons si votre commande est toujours en cours et si le changement est toujours possible.
Quelle matière de finition est plus adapté à mon chien ? Détails
   

Pour la création des accessoires nous utilisons différentes matières :tissus, toiles  et sangles.  Voici leurs caractéristiques :

SANGLE IMPRIMÉE

Sangle en polyester de structure lisse, très douce au touché. Epaisseur 2 mm, imprimés des deux côtés avec des motifs exclusifs. Elle est solide et légère, très facile à nettoyer après une promenade boueuse. Convient à tous les chiens : les pantouflards les citadins et les explorateurs, les sportifs.


TOILE DEPERLANTE

Sangle en polypropylène recouverte de toile déperlante. La toile est une matière très solide (utilisé pour l’ameublement d’extérieur). Les épaisseurs des colliers varient entre 1,8 à 3 mm en fonction de la taille. Cette finition convient à tous les chiens : les pantouflards, les citadins et les explorateurs, les sportifs.


COTON

Sangle en polypropylène recouverte de tissu en coton. Les épaisseurs des colliers varient entre 1,5 à 2,7 mm en fonction de la taille. Le tissu en coton est une matière fine et délicate, évitez l'usage trop intensif. Colliers pour chien finition coton conviennent aux chiens pantouflards, aux citadins aux chiots ou pour un usage occasionnel.



Retrais du commande en atelier Détails
   

Oui bien sûr. Si vous avez déjà reçu une notification automatique indiquant que votre commande est en cours d’élaboration, vous pouvez nous contacter par le formulaire contact pour convenir d'un rdv.